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Gestión del conocimiento y calidad total

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Gestión del conocimiento y calidad total

Sinopsis
La convicción de que el conocimiento es la clave para que las empresas consigan ventajas competitivas de forma sostenida ha situado en primer plano el problema de cómo gestionarlo. Pero el conocimiento, en su dimensión empresarial, trasciende a las personas -aunque se origine en sus mentes- y tiene que ver con todos los componentes que conforman las empresas. Así pues, los gestores y empleados, los procesos y las tecnologías deben ser considerados de forma integrada para que la Gestión del Conocimiento tenga sentido y proporcione el beneficio buscado, que no es otro si no crear el entorno favorable para la innovación permanente. En este libro se plantea qué es realmente el conocimiento desde esta perspectiva integradora, analiza la naturaleza de los datos, su transformación en información y conocimiento, sin olvidar la importancia del contexto y trata sobre las categorías del conocimiento como son el tácito y el explícito, cómo interactúan y qué mecanismos favorecen su crecimiento. También aborda y desarrolla la tesis de que los procesos del conocimiento no tienen el carácter lineal convencional sino que definen un flujo recurrente mediante el cual el conocimiento crece, proponiendo un modelo original de estos procesos que conducen a la innovación. INDICE RESUMIDO: Historia del conocimiento. Autores modernos. Datos, información, conocimiento. Categorías del conocimiento. Procesos del conocimiento. El capital intelectual. El factor humano. Organización para el conocimiento. Innovación y cambio permanente. Estado del arte de la tecnología. Pervivencia del conocimiento. Máquinas VS. Personas.

Biografía del autor:

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y Dr. Ingeniero Industrial. Director de Evaluación y Mejora de la Enseñanza de la Universidad de Málaga, de la que es Profesor Titular de Organización de Empresas. Imparte docencia de Gestión de la Calidad en la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales y en la Escuela Universitaria Politécnica. Director del Grupo de Investigación "Innovación Tecnológica y Calidad", miembro individual de la Asociación Española para la Calidad (AEC) y de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), donde pertenece además a su Comité Técnico AEN/CNT 166 Actividades de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación (I+D). Premio Barcelona de la revista Técncica Industrial (1978). Primer Premio de Investigación del Consejo Social de la Universidad de Málaga (1997). Profesor invitado en la Universidad Católica del Uruguay. Autor de diversas publicaciones sobre cooperación empresarial, gestión de la calidd, gestión de la tecnología e innovación tecnológica.

Dra. en Ciencias Económicas y Empresariales. Profesora titualr de Organización de Empresas de la Universidad de Málaga. Imparte docencia de Desarrollo Organizacional y Economía de la Empresa en la Facultad de Ciencias Económicas Empresariales. Pertenece al Grupo de Investigación "Innovación Tecnológica y Calidad". Realizó una Estancia becada de investigación en la Harvard Business School, Boston, Massachusetts. Miembro de la European Academy of Managament (EURAM) y de la Asociación Científica de Economía y dirección de la Empresa (ACEDE). Autora de diversas publicaciones sobre alianzas estratégicas (co-opetición), creación de empresas de base tecnológica, gestión del conocimiento e innovación tecnológica.

Editorial EDICIONES DÍAZ DE SANTOS, S.A.

Fecha publicación 01-01-2003

Edición :

Número de páginas : 230

ISBN : 978-84-7978-552-9

Encuadernación: RUSTICA (TAPA BLANDA)

Tamaño:  22 x 15

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